Вернуть заказ можно в течение 14 дней после получения. Товар должен быть в изначальном состоянии.

Вернуть товар можно курьером, отправив заявление по адресу: onlineshop@bigstarjeans.com. (Бланк доступен ниже).

Возврат товара, полученного самовывозом, возможен только в точке его получения.

Независимо от способа возврата, его необходимо согласовать с менеджером магазина по телефону: +375-44-728-13-25

В случае отказа от товара деньги возвращаются в полном размере. Срок возврата может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего банковскую карту.

В связи с закрытием магазина в ТЦ «Вест» в Солигорске, обращения по качеству товара, купленного в нашем магазине по адресу ул. К. Заслонова, д. 23, будут приниматься по следующему адресу:
220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева 65Б, оф. 1107Б

Контактный телефон: +375-44-728-13-25

E-mail: onlineshop@bigstarjeans.com